治未病是指中医采取预防或治疗手段,防止疾病发生,有“未病先防”“既病防变”“愈后防复”三个层次,是中医学预防思想的高度概括。而从企业管理的五大职能来看,二者有相似之处。管理重在“治未病”。
“未病先防”,治未病重在“养生”。企业经常会对管理进行自查自纠,从薄弱环节入手,找准短板和瓶颈问题来消除“病因”,从组织架构、工作标准、指标体系、管理流程“把脉诊断”,从装置生产运行、班组标准化建设等最基础的工作中找“病根”,从经营管理风险排查,做到事前风险可控、管理可控、“预防不生病”。
“既病防变”,防止“小病”变“大病”。已经生病了就要及时治疗,预测疾病的发展方向。同样,在企业运营过程中管理出现漏洞要整改,落实改进措施。通过检查制度执行情况,查现场、查记录、查问题整改、查考核落实来发现管理中的问题,不断完善制度,改进工作流程,实现闭环管理。
“愈后防复”,病愈后也不能掉以轻心,要防止复发。问题得到整改后,通过持续跟踪、监控,及时总结经验,形成相应的规章制度、标准规范,不断提升企业的管理水平和核心竞争力,促进可持续发展。
(刘军锋 中天合创能源有限责任公司)