二次世界大战期间，美国一度苦于兵力不足，而战争又的确需要一批军人，于是就决定组织关在监狱里的犯人们上前线参加战斗。为此，美国特派了几个心理学专家对犯人进行战前的训练和动员，并随他们一起到前线作战。
在训练期间，心理学专家们对犯人并不过多地进行说教，而是特别强调犯人们每周给自己最亲的人写一封信。信的内容由心理学专家统一拟定，叙述犯人在狱中的表现是如何地好、如何改过自新等。专家们要求犯人们认真抄写信件内容后，寄给自己最亲爱的人。三个月后，犯人们开赴前线，专家们又要求犯人给亲人的信中写自己是如何地服从指挥、如何地英勇作战，等等。结果，这批犯人在战场上的表现比起正规军来毫不逊色，他们在战斗中正如他们在信中所说的那样，服从指挥、勇敢拼搏。后来，心理学家就把这一现象称为“贴标签效应”，心理学上也叫暗示效应。
企业管理者可以把这一心理规律应用到对员工的管理方面。例如，如果管理者总是指责员工“怎么这么笨”“连这么简单的事情都做不好”等等，时间长了，员工可能就会真的给自己贴上“笨”“什么也做不好”的“标签”。所以，管理者应尽量避免对员工使用负面评价，多用激励性语言，把期望告诉员工，对员工多贴正向的“标签”。（三元）
