因为一句“我有熔喷布，谁有口罩机”，中国石化一度成为“网红央企”。
新冠肺炎疫情发生以来，中国石油化工集团有限公司（以下简称中国石化）“倾我所有，尽我所能”投入战疫，积极发挥中央企业“国家队”和“顶梁柱”作用；公司新闻宣传工作也积极跟进，密切配合，高频发声，打造热点，讲好战疫故事。
做——把工作做好，让新闻有的说
做好是说好的前提，做得好，同时说得好，是新闻宣传工作的最大追求。
那么，中国石化在战疫中都做了些什么？
1. 不讲条件、不惜代价，全力扩产、转产医疗防疫物资
针对医疗防疫物资紧缺的状况，中国石化提出“哪个环节薄弱就加强哪个环节”“口罩能生产多少就生产多少”，尽最大努力缓解社会医疗防疫物资紧缺的局面。公司旗下有条件的单位开足马力生产用以加工制作口罩、手术服、隔离服、输液瓶和注射器等医疗防疫用品的聚烯烃、聚丙烯等材料，并信守“不涨价”的承诺。
中国石化原本是口罩产业链上游聚丙烯原料的生产者，为稳定中游熔喷布价格和保障下游口罩产品质量及市场供应，不讲条件、不惜代价地跨界打通产业链，全面介入熔喷料、熔喷布和口罩生产领域。
2. 责任担当、创新服务，全力保障油品商品供应
疫情期间，中国石化承诺：油品不断供、商品不涨价、服务不打烊。湖北石油1800多座加油站、5300多名一线员工坚持营业，全力保障应急救援油品供应；为武汉雷神山、火神山医院所有急救车辆免费供油；当武汉多家方舱医院用油告急时，紧急支援2.6万升柴油。
中国石化在全国200多个城市的7000多座加油站全面开展蔬菜销售业务，既方便了疫情期间居民生活物资采购，也拓宽了生鲜农产品的销路。3月15日，中国石化电子钱包“一键加油”功能上线，其遍布全国各地的近3万座加油站均可提供“一键加油”的无接触安全服务。
3. 敢打头阵、冲锋在前，率先复工复产
在公司党组“一手抓疫情防控、一手抓生产经营”总体部署下，截至3月4日，中国石化湖北地区以外的企业全部复工复产。3月下旬，中国石化启动“百日攻坚创效”行动，各业务板块平稳运行，做到勘探不停钻、开发不停井、装置不停工、销售不停业。
燕山石化接到半个月建成一座熔喷无纺布生产厂的任务后，创造了“学习火神山、十二天建厂”的“石化速度”；仪征化纤奋战35个昼夜，建成国产化率达95%的熔喷布生产线，并一次产出优等品。
中国石化积极响应中央“六稳”决策部署，尽力为高校毕业生、农民工、贫困地区劳动力等群体提供就业岗位。3月以来，公司追加3500名高校毕业生引进专项计划，召集7万多名农民工返岗复工，为定点扶贫县提供1400多个就业岗位。
识——上下有共识，让新闻说得顺
中国石化党组把新闻宣传作为战疫的重点工作来抓，党组主要领导亲自布置重大选题，重要文章亲自执笔，重点关注及时提醒。
公司党组宣传部对自身职责也有清晰的认识：疫情当前，企业新闻宣传部门要及时宣传、深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，迅速把全体干部员工的思想和行动统一到党中央的决策部署上来；充分调动全系统宣传力量，有力、有序开展宣传引导工作，助力公司管理层对疫情防控、生产经营、安全生产、宣传引导等各项工作做出统筹安排，使得公司上下形成统一意志和合力；新闻宣传工作者只有把自己当成战疫一线的战士，及时了解掌握第一手素材，才能讲好战疫故事，增强干部员工战胜疫情的信心和决心。
中国石化从公司领导到基层宣传工作者，对新闻宣传工作的认识高度一致，分工有序，协同推进。公司所属各单位宣传工作者克服重重困难，采取多种形式做好上情下达、下情上达和抗疫复产宣传工作，对内起到鼓舞士气、提振信心的作用，对外树立了良好的企业形象，彰显了国有企业的担当作为。
说——把故事说好，让新闻有效益
作为公司外宣工作的主要阵地和内外沟通的桥梁，中国石化新闻办公室充分整合全系统新闻资源，深入挖掘、加工、提炼新闻信息，大大提高了新闻传播效率；建立了从发起策划、统筹协调、新闻加工到渠道传播的高效的信息发布机制，实现了正面宣传的“量”与传播效果的“质”并重。
1. 新闻发布高质量，内容丰富
中国石化新闻办与企业战疫行动零时差，不间断发布“中国石化决定速上10条熔喷布生产线”等高质量新闻通稿63篇，全网累计转载超过2万次。公司官方自媒体发布“我有熔喷布，谁有口罩机”“我有易捷店，谁有滞销品”等具有影响力的微信、微博813条，总阅读量达7261万次；30篇微信公众号文章点击量达到10万+。在抖音、快手发布短视频408条，总收视量5.5亿多人次，其中“为雷神山医院免费供油”“为了口罩我们拼了”“熔喷布生产线是怎么建成的”等16条短视频单条收视量超过1000万人次。
中国石化战疫新闻话题丰富多彩，传播热议不间断，如“中国石化承诺多生产医卫原料”“医卫原料不涨价”“向雷神山建设工地免费供油”“为两大‘神山’医院救护车辆免费加油”“紧急上马10条熔喷布生产线”“燕山石化学习火神山，十二天建厂”“中国石化加油站推‘安心买菜’”“中国石化全国加油站无接触加油”“中国石化转产扩产打通口罩产业链”“仪征化纤建成国产化率95%熔喷布生产线”⋯⋯大多成为热点话题，形成多个传播高峰。
2. 注重新闻选题策划，分系列、分阶段、分解式传播
中国石化战疫新闻宣传注重系统策划，采用全平台、全媒体、全过程、全覆盖以及分阶段、分节奏的“四全两分”传播方式，不断释放后续动态、关键节点事件，维持话题热度。
“口罩机”等开放式新闻本身具有话题性与科普性，处于未完待续状态。中国石化通过持续发布动态信息，策划“口罩”系列新闻选题。如“中国石化：口罩原料一律不涨价”“中国石化已成功对接11条口罩生产线”“中国石化决定速上10条熔喷布生产线”“中国石化与民企纳通联手产出口罩”⋯⋯将口罩生产的每一个关键节点拆解传播，达到不断呈现传播高潮的效果，使得“跨界生产口罩”成为中国石化特殊时期的特有标签。
此外，中国石化新闻办还策划了若干系列新闻选题，如关于熔喷布的系列新闻：“中国石化决定速上10条熔喷布生产线”“燕山石化2条熔喷布生产线即将完成主体安装”“提前48小时！中国石化产出合格熔喷布”“中国石化首批熔喷布产品制成口罩”“再建6条熔喷布生产线，中国石化已打通从石油到口罩的全部环节”，等等。
巧——传播讲技巧，赋予新闻时代感
新闻传播的“巧”指基于新闻事实，巧妙运用技术传播手段，即不同的新闻产品选用不同的传播平台，才能达到最大化的传播效果。
战疫宣传浪潮中，各方声音交织繁杂，常态性新闻很容易被淹没。中国石化新闻宣传紧密结合自身特点，在媒体选择上探索出“时效靠微博、深度用微信、感性发视频”的传播途径和方式，在海量信息中成功突围，实现差异化传播效果。
1. 时效靠微博
疫情发生后，口罩等防疫物资非常紧缺。中国石化物资装备部员工发现公司所属“易派客”工业品电商平台上有一批熔喷布现货。如果能将这批制作口罩的核心材料——熔喷布迅速变成口罩，岂不是一件惠及大众的好事？
2月6日下午，中国石化官方微博发出寻求下游企业合作生产口罩的信息：“我有熔喷布，谁有口罩机?”
这条短短的微博广告起到了意想不到的效果——1000多万次点击、2.5万次转发，广告信息中留存的中国石化联系人“沈先生”的电话几乎被打爆，3小时内基本锁定了合作伙伴。
2月7日中午，中国石化宣布已与合作伙伴对接11条口罩生产线，将立即进入设备安装和生产程序。
2. 深度用微信
围绕企业中心工作做好舆论宣传服务，是中国石化宣传工作的宗旨。企业重点工作往哪走，宣传的声音就跟到哪，力求将新闻价值转化为生产力，助力企业收获经济效益和社会效益。
仍以打通口罩产业链为例，中国石化新闻办按照增产口罩要求，围绕“聚丙烯—熔喷料—熔喷布—口罩”产业链，持续通过微信公众号对“从石油到口罩”的话题进行舆论引导，60天内发布相关文章28篇，深度报道了口罩原料、口罩加工、口罩销售、口罩使用等环节内容，使得“口罩”成为中国石化跨界经营和社会责任担当的标签。
3. 感性发视频
中国石化积极顺应融媒体发展趋势，利用视频技术平台，以“云直播”“云监工”等新兴传播手段，策划制作各类新闻产品，生动展现了企业战疫动态。
一是围绕公司战疫行动，不间断推出短视频。战疫期间，中国石化在抖音、快手发布短视频408条，让受众真实、直观地了解到中国石化在战疫中所做的方方面面工作，得到了大量点赞。
二是利用直播技术，借鉴“5000万人云监工火神山建设”模式，以“云监工”电视直播方式，传播燕山石化、仪征化纤熔喷布生产线情况。
其中，“燕山石化熔喷无纺布生产线一次开车成功”的新闻是中国石化首次尝试48小时慢直播。中国石化联合中国电信、央视频、快手、一直播，通过@国资小新平台组织开展“学习火神山，半月建座厂”48小时慢直播活动，并组织公司5位网红主播和网友一起“云监工”，累计有1700多万人在线观看。
“仪征化纤首条熔喷布生产线35天建成投产”的新闻则运用了“电视直播+网络直播”方式。3月29日，扬州电视台对仪征化纤首条熔喷布生产线投产仪式进行了电视直播，央视新闻客户端、央视频、快手、一直播、梨视频、我苏网、扬帆手机频道等十多家新媒体平台连续12小时“云直播”，在线观看人数突破2000万。■
