新的一年已经开启,我们该采取什么样的认知开展自己的工作?该如何让制定的计划有效落实?该怎样寻找到计划、可能与价值空间?我把自己的想法与大家做个交流。
春暖花开
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为目标去寻找资源而行动 年初总是要围绕着计划开启工作,所以我想先和大家谈谈目标与计划。 在《管理的常识》一书中,我专门拿出一章写计划管理,就是因为计划是所有管理的基础,也是我们开展工作的起点。 我需要大家与我一样的去理解目标,目标是我们工作的起点也是终点,因此对于目标的理解是极其重要的。 多年的管理观察发现,人们总是希望目标合理,但是目标一定是不合理的,因为目标是对未来的预测,而预测无法合理。 基于自身的能力和资源设定目标,也许目标能够实现或者也相对合理,但是要知道,当目标实现的时候,也许你的企业已经被同行和市场淘汰。 对于目标而言,不是探讨合理性,而是探讨必要性,这是计划的第一个特性,也就是目标的特性。 所以目标并不是关键,关键的是实现目标的行动,也就是寻找资源的行动要合理,只有行动合理了之后,目标才会实现,行动合理是计划的第二个特性。某种意义上讲,计划就是行动的安排。 所以我需要各位在开年工作开始的时候,好好问问自己,所安排的行动与目标是否关联?对于目标所需要的资源和投入,是否清晰并能够做出努力? 2023年的我们,实现增长依然是目标。所以,各个业务板块,各个团队成员,是否为增长做出必要的行动?是否做出切合目标的资源选择?是否与影响增长的关键资源——顾客在一起? 这些问题的答案,我期待你已经很清晰并落实到日常工作中。 不是市场份额多少,而是聚焦有效规模 说到增长,我们其实要在两个方向上做出考虑和选择,其中有一个是市场区域。 对于这一点,大家要问自己,是着重于现在的市场,还是要进军新市场。我跟一些企业的朋友聊天时,大家常常感到非常困惑的就是,企业一直不清楚应该怎么选择。 很多人都是在市场份额当中花费了很多脑筋,但其实我们要关注的不应该是市场份额,而应该是企业在整个价值链当中的位置。 所以企业必须要回答的不是市场份额多少的问题,而是要聚焦有效规模,要看你的市场区域在什么地方的问题,这才是关键。 举个例子,两家企业都是1个亿的规模,前1个亿的企业规模是由一个区域贡献的,后1个亿的企业规模是由三个区域贡献的。这两家企业谁的有效规模更好? 显然是前面的。很多人认为,要先抢占市场才会有机会,但抢占市场的规模并不是有效规模。我们用有效规模一个一个市场去做,会胜过抢占市场的方式。这就是为什么规模一定要有效,而不要最大。 一定要思考企业的销售额是由什么区域、怎么构成的。有时部分连锁企业会犯的错误是,认为要形成规模才能盈利。 比如开 20 个店就会赚钱,20个店赚钱不是有效规模,必须先单店赚钱,一个店赚钱的就是有效规模。开 20 个店才赚钱和单店赚钱陆续开了 20 家,后面的规模是有效的,前面的不是。
离开竞争才可超越竞争
学会革新,就是要勇敢地直面失败,在永远的不平衡中前进。
为什么我会特别强调,要离开竞争,因为竞争与顾客没有直接关联,竞争在很大程度上是企业与企业之间,同行与同行之间。
当你沉迷在竞争中,你可能会沉迷在自己,以及同行之中,此时你一定是会忘了顾客,忘了你最应该创造的价值。
我在新希望六合集团工作期间,曾在山东片联年终大会时告诉山东的同事,一定要离开竞争。山东市场我们已经耕耘超过20年,用时间来看,这个市场其实已经发展到一个相对成熟的阶段,在这样的市场里,对于顾客价值的创造会显得更加重要。
所以那年的春节之前,我又去看了湖南片区、陕西新区、埃及、土耳其以及波兰,走访这些市场的时候,发现做得好的片区,都会有明确的顾客价值创造策略,都会与同行做不同的市场行动,都能够创造属于自己的独特价值。
在今天企业要发展,一定是要离开竞争,超越竞争,一定不要用竞争的思路和策略去做事情,更加不要把竞争作为一种能力来培养,而是要培养自己离开竞争的能力,合作的能力,共同创造价值的能力。
所以我希望大家一定要要求团队,要在离开竞争的层面上做出策略选择,要在独特价值创造上做出选择,要在顾客端做出努力,要在价值链合作上做出努力。
拥有增长型的思维惯性
在企业研究过程中,我最深的感受是企业发展到一定阶段,遇到最大的挑战是组织的瓶颈和惯性。改革难、转型难,很大原因是组织的思维惯性卡了壳。
满足于完成KPI,满足于自己的经验和竞争力,不愿意尝试和冒险,这种组织是非增长型的组织。
在充满不确定性的今天,企业只有具备增长型思维,才能危中寻机。
为什么拥有增长型思维惯性这么重要?是因为我们需要学会寻找机会,在机会中解决问题,并在机会中获得成长。而拥有增长型思维就可以拓展你的视野和想象力,就可以让你不断超越自己,一路向前。
我们需要学会从外而内反观自己,而不是由内而外去做出判断。
我曾与饲料行业的许多同行反复交流,如何用食品价值来提升产业价值的问题。
如果从饲料行业去看,中国总体规模在下滑,竞争在加剧;但是从食品行业去看,每年需求都在增长,而且还未产生强有力的企业品牌,更大量的肉食产品都在区域市场,并未占据全国市场。
所以,从食品端看,会具有巨大的增长空间,而从饲料端看,就需要做出彻底的结构转型,才会找到可能的空间。
最近让我深受启发的书莫过于《从0到1》里所阐述的观点,其作者彼得·蒂尔的15条成功准则的第一条就是“不断自我超越”。
“自我超越”的方法论在于:跳出目前的逻辑框架,在一个升级的极大空间和时间维度上,对世界重新梳理、再建,从而获得一个更高维度的视角,并制定出策略。
我借用这一观点,来启发大家,一定要不断实现自我超越,在2023寻找到自己新的增长。(全文完)